Всего за год Москва переместилась на 5 строчек вверх в списке городов с цифровой трансформацией и оказалась в списке 20 лучших мегаполисов наряду с Лос-Анджелесом, Йоханнесбургом и Сантьяго, опередив Дубай, Токио и Сеул

В 2020 году Москва попала в рейтинг лучших городов с цифровой трансформацией на 18 место. Рейтинг Services Globalization Index формирует международное консалтинговое агентство Tholons. За год российская столица переместилась в нем вверх на пять пунктов.

Рейтинг публикуется уже три года, города в нем оцениваются по пяти группам показателей: «Человеческий капитал», «Развитие бизнес-среды», «Издержки и инфраструктура», «Безопасность и качество жизни», а также «Цифровизация и инновации». Во время его публикации впервые в 2017 году, Москва оказалась на 38 месте. В 2019 году российская столица вошла в топ-30.

В 2020 году на первых трех местах в этом рейтинге оказались Бангалор, Сан-Паулу и Торонто. Москва поменяла свое место, так как на протяжении последних лет активно развивает цифровую среду, внедряет инновации в различные сферы жизни города, создает электронные сервисы для горожан и бизнеса. Наибольший вес при расчете рейтинга имеет группа «Цифровизации и инновации» — на нее отводится 40 процентов от общей оценки. В этой группе показатели Москвы за год увеличились в 1,5 раза. Также показатели выросли в группе «Безопасность и качество жизни».